Gwarancja satysfakcji

Gwarancja satysfakcji GraSzkoleniowa.pl

Możesz zwrócić dowolny produkt

w ciągu 90 dni od jego zakupu!

Zależy nam na Twojej pełnej satysfakcji z zakupów dokonywanych w GraSzkoleniowa.pl. Gwarantujemy Ci, że podejmując decyzję o zakupie dowolnej gry szkoleniowej możesz ją cofnąć jeśli uznasz, że gra nie spełnia Twoich oczekiwań. Zobacz jakie to proste:

Pobierz i wypełnij formularz

Pobierz i wypełnij poniższy formularz zwrotu produktu (odstąpienia od umowy). Wykorzystanie tego wzoru jest niezwykle ważne, ze względu na charakter udostępnianych przez nas produktów oraz udzielanie licencji w chwili zakupu.

Pobierz – Formularz zwrotu produktu

Wyślij wypełniony formularz

Dostarcz nam wypełniony formularz w wygodnej dla Ciebie formie:

  • Pocztą tradycyjną (na Twój koszt).
  • Skan (lub wysokiej jakości zdjęcie) formularza poprzez email.

Jeśli nie otrzymasz potwierdzenia odbioru formularza skontaktuj się z nami telefonicznie.

(Odeślij akcesoria przekazane razem z grą)

Jeśli dokonujesz zwrotu produktu, który był zakupiony z akcesoriami, poprosimy Cię o ich zwrot. Co ważne:

  • Poniesiesz koszty związane z odesłaniem akcesoriów – opakowanie zabezpieczające, wysyłka. W niektórych przypadkach możemy zgodzić się na pokrycie kosztów wysyłki.
  • Mamy prawo do zmniejszenia zwracanej Ci kwoty, jeśli zużycie akcesoriów wykracza poza niezbędne do sprawdzenia ich charakteru i funkcjonowania.

Potwierdź odbiór faktury korygującej

Wyślemy Ci drogą mailową fakturę korygującą i poprosimy o potwierdzenie jej odbioru.

To już wszystko. Zwrócimy Ci 100% kwoty zapłaconej za zwracany produkt.