Jak przeprowadzić warsztat online z grą SKANDAL (komunikacja i współpraca)

Bardzo lubię tę grę – jest dynamiczna, angażuje uczestników od pierwszych zdań scenariusza. Do tego możesz w niej stopniować poziom trudności, dzięki czemu dopasujesz ją do zdolności graczy.

Dobrze się sprawdza przy grupach od 3 do 8 osób. Pracując online najlepszą dynamikę i zaangażowanie graczy uzyskałem przy grupie do 6 uczestników. Przy większych sugerowałbym wprowadzenie ról obserwatorów.

Ile czasu zarezerwować na rozgrywkę? 

Podczas pracy online zarezerwuj sobie na tę grę, wraz z omówieniem, od 2,5 do 3 godzin. Choć przyznam, że doświadczenia uczestników bywają tak wielowątkowe, że na jednej rozgrywce można by oprzeć cały, jednodniowy warsztat.

Wnioski płynące z rozgrywki mogą dotyczyć:

  • Czynników mających wpływ na efektywność, w tym:
    • rozpoznanie zadania,
    • organizowanie pracy,
    • delegowanie odpowiedzialności,
    • monitorowanie efektów,
    • działanie pod presją czasu i wyniku.
  • Ról grupowych.
  • Komunikacji wewnątrz zespołu.

Do przeprowadzenia warsztatu z wykorzystaniem SKANDALU potrzebujesz:

  • platformy komunikacyjnej (zoom, teams, itp.).
  • tablicę typu MURAL, Miro, itp. – do zrealizowania rozgrywki.
  • opcjonalnie – prezentacja power point, która wspiera warsztat – z kontraktem, informacją o tym czym są gry szkoleniową, merytoryką…

* Uczestnicy rzadko proszą o podział na podgrupy (pracę w podpokojach) w trakcie rozgrywki – a szkoda 🙂. Jednak taka opcja podziału uczestników przyda się po rozgrywce – do zebrania pierwszych wrażeń i obserwacji uczestników.

Przepis na rozgrywkę online ze SKANDALEM – zaczynamy!

Poniżej widzisz screen całego ekranu z MURALA. Część roboczą podziel na 3 części: wprowadzenie do gry, rozgrywka i omówienie.

Wprowadzenie:

W tej część, na wstępie powiedz uczestnikom tylko to co kluczowe – zaproś ich do gry i wskaż jej cel. Podkreśl, że wszelkie szczegóły znajdą za chwilę w materiałach.

Co i jak powiedzieć? Spokojnie – takie dokładne wskazówki znajdziesz w instrukcji, którą otrzymujesz od nas po zakupie gry.

Zanim zaczniecie rozgrywkę pomyśl o jakimś ekstra dodatku, który wprowadzi uczestników w klimat i wzmocni ich zaangażowanie.

Ja wybrałem krótki film dostępny na youtube, na którym widać bandziorów wysiadających z auta. W kominiarkach, bez pardonu ładują się do banku i robią tam niezłą kipiel. Po jakieś minucie oglądania, wchodząc już w rolę asystenta prezesa banku, mówię, że trochę zazdroszczę władzom tego napadniętego banku… Tłumaczę dalej – bo u nich to konkretnie wiadomo, że jest napad i kto to zrobił. Zaraz za tym mówię, że nasza sprawa jest bardziej skomplikowana, a zarazem delikatna – bo pieniądze z naszego banku po prostu wyparowały i nikt nie wie co się z nimi stało.

Mówię również, krótko że gracze są menedżerami banku, wskazanymi przez prezesa do rozwikłania tej zagadki. I w tym momencie kieruję uczestników do instrukcji oraz dodatkowego materiału  – “Wykaz informacji i kontaktów”. 

Bardzo przydatnym rozwiązaniem jest to, że te pliki są wrzucone na MURAL w postaci pdf-ów. Uczestnicy po ich kliknięciu widzą je na swoich komputerach, w odrębnych zakładkach.

Tu dzieje się cała rozgrywka

Po lewej widzisz obszar roboczy dla uczestników, a po prawej – na czerwono – miejsce pracy asystenta prezesa (czyli Twój, jeśli przyjdzie Ci prowadzić SKANDAL w wersji online). Zanim jeszcze zaczniemy wyraźnie zaznaczam, że nikt z uczestników, dla dobra sprawy, nie powinien się w te rejony MURALA zapuszczać. Brzmię przy tym przekonująco i stanowczo (element aktorski w pracy trenera, szczególnie gdy używa się gier, bywa bardzo przydatny).

Do czego służy celownik? To właśnie tu przerzucasz materiały o które proszą gracze. Idzie to niezwykle sprawnie – uczestnicy wskazują jakich informacji potrzebują, a ty jako prowadzący (asystent prezesa) przenosisz wybrany plik w to właśnie miejsce. 

Z początku analiza otrzymywanych materiałów jest prosta. Z czasem jednak uczestnicy mają ich coraz więcej. Zadaniem graczy będzie więc nie tylko rozszyfrowywanie zagadki, ale również – efektywne zarządzanie zasobami: obszarem roboczym, czasem, a także zdolnościami samych członków zespołu (przydzielanie obowiązków odpowiednim osobom).

Zbieramy pierwsze obserwacje i wnioski

Po zakończeniu rozgrywki, gratulacjach i uruchomieniu funkcji celebrate w MURALU* możemy przejść do kolejnego etapu. O tym jak przewentylować emocje, omówić pierwsze wrażenia dowiesz się z poniższych artykułów.

👉 Zadbaj o emocje po rozgrywce

👉 Przegrani – jak im pomóc, by nie stracili zapału do rozwoju

Chcąc zebrać obserwacje po rozgrywce, zaproś uczestników do odrębnych pokoi, aby w mniejszych grupach odpowiedzieli na pytania na podsumowanie rozgrywki. Pytania możesz przesłać na czacie. Na wspólną pracę przeznacz około 15 minut.

Następnie zgromadź uczestników we wspólnym pokoju i poproś kolejno o podawanie ich odpowiedzi. Skup się wpierw na zebraniu od wszystkich grup odpowiedzi na pierwsze pytanie, a dopiero potem przechodź do kolejnych.

Twoją rolą w tym momencie jest moderować dyskusję i zapisywać wnioski we właściwych miejscach – wykorzystaj do tego tabelę widoczną poniżej. Po rozgrywce możesz zaznaczyć ten obszar MURALA, zapisać go w formie pdf-a i przesłać do uczestników. Przyznam, że to przydatna i szybka funkcja pozwalająca przygotować dla uczestników wartościowe materiały szkoleniowe.

Ostatni etap – zebranie kluczowych wniosków

Proponuję wykorzystać do tego KARTY AKCJI – widoczne powyżej.

Poproś uczestników, aby wybrali sobie jedną i wpisali na kolorowym posticie swoje imię.

W kolejnym kroku poproś o dokończenie zdania z karty:

Aby współpraca w  moim zespole była efektywna będę…”.

A stąd już krok do rundki podsumowującej i/lub opracowania planu działań rozwojowych.

Tu wspominam  uczestnikom jeszcze o teorii implementacji i jakie ma ona zastosowanie w kontekście ich planów wdrożeniowych. Ale o tym może już innym razem 🙂

Kilka podpowiedzi na koniec:

Zrób sobie kopię swojego murala przygotowanego do rozgrywki i schowaj ją gdzieś z boku, w miejscu niewidocznym dla uczestników. W przypadku, gdy jakiś plik się “zgubi” lub coś zmieni swoje położenie niezgodnie z Twoimi zamiarami, wtedy szybko sięgniesz po brakujący element z zapasowego źródła.

W tej rozgrywce bardzo przydatna okazuje się wbudowana funkcja MURALA – timer. To nim, jako asystent prezesa, odmierzasz minuty do przekazania uczestnikom kolejnych materiałów.

Opracuj sobie outeline dla poszczególnych materiałów zgromadzonych na Twoim muralu. To taki linkujący spis treści, który widać z prawej strony (spójrz na grafikę poniżej). Gdy uczestnicy proszą o jakiś konkretny materiał, a ty akurat jesteś w innej części swojego murala, to po kliknięciu na outline właściwej pozycji, aplikacja szybko przenosi Cię do fragmentu murala z wybranym zasobem.

Jeszcze przed spotkaniem podkreśl, że każdy uczestnik powinien podczas gry mieć dostęp do komputera. Praca na telefonie jest mało efektywna i sprowadzi się głównie do przyglądania się pracy pozostałych osób.

* Nie szczędź środków na celebrowanie sukcesu z graczami, którzy osiągnęli cel! Aktywuj na MURALU funkcję „Celebrate!”, a ekrany uczestników zatoną w konfetti 😉

Podobał Ci się ten wpis? Podziel się!

ww-1.jpg
Wiktor Wołoszko
Psycholog biznesu i trener. Absolwent studiów podyplomowych z zarządzania personelem na SWPS i Szkoły Coachów we Wszechnicy UJ. od 2005 roku szkoli i doradza w obszarach związanych ze sprzedażą i obsługą klienta, prezentacjami biznesowymi oraz budowaniem zespołów. Korzysta przy tym z różnych narzędzi rozwojowych – głównie z gier szkoleniowych i symulacyjnych.

Może zainteresuje Cię również

Pełne zanurzenie – gra to fikcja, ale emocje są prawdziwe Szesnaście osób, cztery rodziny, westernowe miasteczko rozłożone na stołach hotelowej sali konferencyjnej w Gdyni. Karty zasobów, gotówka do gry, notatki dziadka, których wartości nikt jeszcze nie zna. Brzmi jak planszówka na sobotni wieczór –...
Domyślam się, że wiesz, kto jako pierwszy stanął na Księżycu? Tak jest, to Neil Armstrong (+5 punktów do wiedzy dla Ciebie). A pamiętasz, kto był drugim człowiekiem, który dotknął naszego naturalnego satelity? Tak, to był Buzz Aldrin (+10 punktów). To nazwiska, które od razu przychodzą...
Kilka lat temu projektowałem złożoną symulację dla dużego klienta. Ze względu na międzynarodowy charakter pracy tej organizacji wszystkie materiały potrzebne do rozgrywki musiały być w języku angielskim. Tworząc prototyp do testów, pracowałem w języku polskim, a dopiero na sam koniec, tuż przed wysłaniem grafik do druku,...
Przewijanie do góry