12 zasad skutecznego feedbacku

Wyobraź sobie szefa, który wszystkie swoje uwagi dotyczące Twojej pracy zatrzymuje dla siebie. Albo nauczyciela, który potajemnie notuje w dzienniku oceny i dopiero na koniec semestru odkrywa co sądzi o Twoich postępach…

Życie bez informacji zwrotnej? Pewnie jest możliwe, ale z pewnością naszpikowane jest nietrafnymi domysłami, frustracjami i licznymi błędami, których możnaby uniknąć.

Gdybym miał nauczyć początkującego menedżera, nauczyciela, trenera – kogokolwiek, kto w swojej pracy przekazuje innym informacje zwrotne, to z pewnością zacząłbym od tych 12 zasad.

Czytaj dalej 12 zasad skutecznego feedbacku

3 narzędzia wspierające zmianę po warsztacie

Bardzo lubię obserwować ten błysk w oczach uczestników, którzy po emocjonującej rozgrywce omówili wspólnie swoje doświadczenia. Co więcej – opracowali zestaw konkretnych wniosków, które mają podnieść ich skuteczność w ważnym dla nich obszarze.

Na pewno Ty także słyszysz nieraz świetne idee, gotowe do wdrożenia cele, np.: Czytaj dalej 3 narzędzia wspierające zmianę po warsztacie

3 błędy, które wyłożą rozgrywkę

Te 3 błędy mogą znacząco obniżyć zapał uczestników już na starcie gry szkoleniowej i pokrzyżować Twoje plany. Podpowiadam Ci jak sobie z nimi poradzić 🙂

1. Brak wprowadzenia – zachęcenia do udziału i wskazania ogólnego celu rozgrywki.

Trener, który rozda tylko instrukcje i powie sucho “no to gramy”, może mieć trudność z zaangażowaniem uczestników. Identyczny efekt pojawi się, gdy zaleje ich zbytnią liczbą szczegółów. Jak zatem znaleźć balans? Czytaj dalej 3 błędy, które wyłożą rozgrywkę

Jak wzmocnić zaangażowanie graczy?

Co jeszcze zrobić, by uczestnicy na długo zapamiętali prowadzoną przez Ciebie grę – oprócz wciągającego, angażującego scenariusza i akcesoriów?

Oto kilka przykładów prosto z sali szkoleniowej:

Fragment filmu

Zagadki kryminalne to jedna z naszych gier rozwijająca współpracę i komunikację. Uczestnicy wcielają się w dochodzeniowców mających dopaść grasujących po mieście przestępców. To niesamowite, jak krótki film sensacyjny wyświetlony przed rozgrywką, ukazujący pościg za “złymi facetami” czy przesłuchanie, wciąga uczestników w fabułę gry 🙂 Czytaj dalej Jak wzmocnić zaangażowanie graczy?